Services gérés & supervision 24/7Secteur manufacturier, 240 employés — Centre-du-Québec
Manufacturier de meubles
Des pannes réseau récurrentes paralysaient les lignes de production CNC plusieurs heures par mois. Aucune visibilité sur l’état du parc informatique.
- Disponibilité réseau depuis 18 mois
- 99,9%
- Disponibilité réseau depuis 18 mois
- Tickets d’incidents critiques
- -87%
- Tickets d’incidents critiques
- Temps de réponse moyen
- 22 min
- Temps de réponse moyen
2024 — en cours




