Client Portal
Service Status
Real-time monitoring of our datacentres and major cloud platforms. Data refreshes automatically every 30 seconds.
Miracom Datacentres
Datacenter QuébecQuébec
Nœud principal — région Québec (Sainte-Foy)
Latency
4ms
30-day uptime
99.98%
Datacenter MontréalMontréal
Nœud secondaire — région Grand Montréal
Latency
6ms
30-day uptime
99.97%
Datacenter TorontoToronto
Nœud tertiaire — région GTA (rétablissement)
Latency
18ms
30-day uptime
99.95%
Network & Security
Cloudflare CDN / DDoS
Protection périmétrique et accélération DNS
Latency
2ms
30-day uptime
100%
DNS Miracom
Résolution DNS interne et délégations client
Latency
3ms
30-day uptime
100%
VPN & accès distant
Passerelles VPN SSL / IPsec multi-sites
Latency
11ms
30-day uptime
99.93%
Cloud & SaaS Platforms
Microsoft 365
Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive
Latency
35ms
30-day uptime
99.9%
Microsoft Azure
Canada Central & Canada East — VM, Blob, SQL
Latency
22ms
30-day uptime
99.95%
Amazon Web Services
ca-central-1 — S3, EC2, RDS, CloudFront
Latency
28ms
30-day uptime
99.99%
Miracom Managed Services
Surveillance proactive 24/7
Plateforme RMM — alertes et remédiation automatique
30-day uptime
99.98%
Sauvegarde & rétablissement
Copies immuables locales + réplication hors site
30-day uptime
100%
Sécurité périmétrique
Pare-feux Fortinet, Defender, XDR managé
30-day uptime
99.99%
Incidents & Maintenance
Information
Maintenance planifiée — Datacenter Toronto
Mise à jour du firmware des commutateurs de cœur prévue le 18 octobre 2026 de 02h00 à 04h00 (HNE). Aucune interruption de service prévue, bascule automatique vers Montréal.
Warning
Résolu — Latence accrue sur Datacenter Québec
Une saturation temporaire du lien montant a causé une latence accrue de 11h14 à 11h38 (HNE) le 14 juillet 2026. Causes identifiées et corrigées. Aucune perte de données.
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